将订单、会员、商品、营销、渠道、履约等核心业务能力抽象为共享服务,打破系统孤岛,实现业务能力一次建设、多端复用,支撑业务快速创新与规模化增长。
全渠道订单统一管理,支持多来源订单聚合、智能拆合单、异常处理、退款退货全流程
全生命周期会员管理,5级会员体系、积分体系、标签画像、精准分群、自动化营销触达
商品信息统一管理,SPU/SKU模型、多规格管理、分类体系、库存同步、价格策略
全场景营销活动管理,优惠券、满减、拼团、秒杀、裂变等多种玩法,支持智能推荐与效果追踪
多渠道统一接入与管控,线上电商、线下门店、社交电商、直播带货全渠道一盘货管理
全链路履约管理,从下单到交付的完整履约流程,支持物流追踪、自提核销、售后处理
业务能力标准化输出,API注册、版本管理、权限控制、调用统计,让业务能力像积木一样组合
BFF网关,多端适配、协议转换、流量管控
领域驱动的业务服务中心,每个中心独立微服务
通用技术能力,消息队列、分布式事务、缓存、搜索
多数据源统一管理,读写分离、分库分表
线上线下全渠道一盘货,统一会员、统一营销、统一履约
多门店统一管理,团购核销、会员积分、营销活动一键下发
预约到店、私域运营、智能推荐,提升复购率与客单价
裂变分销、拼团秒杀、私域留存,驱动社交裂变增长